Prohost legger ned driften.

Det er med tungt hjerte at Prohost nå legger ned driften. Vi har den siste tiden slitt med store tap og driftsproblemer.
Det hele toppet seg da vi ble utsatt for en katastrofal feil som resulterte i stort datatap.
Dette skyldes forhold utenfor vår kontroll. Uansett så har dette har medført mye nedetid og store problemer for våre kunder og vi kunne ikke forsette.

Prohost beklager det sterkeste alle problemene vi har foråsaket våre kunder.

For at kunder skal få tid til å kopiere sine data holder vi alle servere oppe til 1 November 2010. Etter 1 November 2010 vil alle sider bli slått av.

De av dere som har registrert domene hos oss må finne en ny registrar før domenet fornyes neste gang. Registrarlisten finnes her: http://www.norid.no/domeneregistrering/registrarliste.php
Alle med .no domene vil få eget skriv i posten fra Norid når domenet må fornyes.

For internasjonale domener vil dere få eget skriv.

Hvordan laster jeg ned siden min?

Du kan laste ned en full kopi av din side i cPanel. Under "Files" finner du "Backups". Her klikker du "Download or Generate a Full Web Site Backup". Velg at backup skal gå til hjemmekatalog.
Dersom du flytter til ny leverandør med cPanel kan de overføre siden din dersom du gir de brukernavnet og passordet til cPanel.

Evt kan du gå hit: http://prohost.no:2082/frontend/x3/backup/fullbackup.html og klikke "Generate a Full Web Site Backup". Når den er ferdig kan du klikke på den for å laste den ned.

Alternativt kan du også laste ned siden via FTP og droppe databasen i phpMyAdmin.

Hvordan logger jeg meg inn på cPanel og WebMail?

cPanel: www.prohost.no/cpanel
WebMail: www.prohost.no/webmail

Hvordan kontakter jeg Prohost

Vi kan kontaktes på post@prohost.no. Det er for tiden veldig lang svartid.

Har jeg krav på erstatning for nedetid eller tapt arbeidstid.

Vi henviser til våre avtalebetingelser: http://prohost.no/tos.php